Besonders seit COVID-19 beschäftigen sich viele Unternehmen mit dem Thema virtuelle Führung, doch die virtuelle Umstellung auf allen Arbeitsebenen birgt Risiken. Zu oft wird angenommen, dass virtuelles Management einfach nur Working from home-Management ist. Das ist allerdings falsch. Managementstudien belegen, dass bereits nach 2 Wochen virtuellen Arbeitens die Teameffizienz um 40% eingeschränkt ist, während sich die Fehlerquote beinahe verdoppelt. Gute Führungskräfte bleiben gut, doch schon durchschittliche Führungskräfte verlieren im virtuellen Raum an Reichweite. Dabei ist es recht simpel, dem entgegenzuwirken: Es braucht die richtige Nutzung von Kommunikationskanälen, eine Klarheit in Anweisungen, die systematische Verbindung aller Ebenen (Strategic Cascading) und gesetzte Check-ins.
Eine voreilige, unüberlegte und vor allem dauerhafte Umstellung auf Home Office birgt Risiken, denn neben der Debatte zu Hardware & Schreibtischrotation kommen eine Reihe von mittelfristigen Überlegungen zu kurz. Folgende Überlegungen zur Implementierung müssen unbedingt berücksichtigt werden:
Performance Risiko (Team-, Management-, Leadership-): Von wenigen Monaten Ausnahmezustand können wir nicht auf den Normalzustand schliessen. Eine Home Office Integration muss gut begleitet werden. Die Mehrzahl der Führungskräfte muss auf die geänderten Bedingungen in Bezug auf die Mitarbeiterführung vorbereitet werden, ohne Begleitung wird die Schere der Teamperformance auseinander gehen. Es braucht neue Gewohnheiten in der Organisation.
Unternehmenskultur Risiko (Integration neuer Strategien, gewünschter Verhaltensweisen, neuer Mitarbeiter): Wichtige Fragen müssen reflektiert werden.
- Was sagt es über unsere Kultur aus, dass die Mehrzahl unserer Kollegen nicht wieder ins Büro kommen wollen?
- Wollen wir wirklich die Computerzeit der Mitarbeiter messen?
- Wie integrieren wir künftig neue Strategien, Werte, neue Mitarbeiter, Änderungen?
MagnoliaTree ist führend im Bereich Virtual Leadership und hat bereits 2012 erfolgreich Bereiche und Teams auf eine effiziente und für alle Parteien erfolgreiche Umstellung auf remote working vorbereitet und auf dem Weg dorthin begleitet.
Wir unterscheiden dabei sehr genau was auf den verschiedenen Hierarchie-Ebenen an Wissen gebraucht wird, denn die Anforderungen an virtuelle Führung sind je nach Position unterschiedlich. Ein Teamleiter braucht handfeste Management-Tools, ein Bereichsleiter muss sichtbarer werden, klare Anforderungen stellen und auf strategischer Ebene richtungsweisend sein. Der Vorstand muss für Vertrauen und Konsistenz sorgen und die Kommunikationskanäle stärken.
Im Rahmen unserer Trainings in Virtueller Führung statten wir Führungskräfte mit entsprechenden Leadership-Tools und Wissen aus, um konsistent, klar und ohne Effizienzverluste auch im remote working space zu führen. Eine ruhige Hand, verlässliche Kommunikation und jederzeit einen guten Blick auf alle MitarbeiterInnen zu haben sind dabei essentiell.
